Tekst: Miroslav Golubović

Soba u kojoj ćete provesti jedan ili više dana tokom vašeg odmora mora da zadovoljava neke osnovne uslove. S obzirom da najčešće u hotele dolazimo posle napornog dugosatnog putovanja dešava se da neke nedostatke sobe usled umora ili ushićenosti previdimo. Predlažem vam da napravite spisak osnovnih kriterijuma koje jedna soba mora da ispuni. Ovim tekstom vam ukazujem na neke stvari koje najčešće utiču na kvalitet.

Recepcionari u hotelima često vas dočekaju sa previsokom cenom. Uglavnom su spremni da je spuste. Preporuka u knjigama-vodičima je dobra, ali nikada nisam zatekao istu cenu kao što je i navedena prilikom opisa određenog objekta. Naime, turisti obično u velikom broju opsednu preporučene hotele te menadžeri uvek želi da iskoriste situaciju te bez ikakvog razloga podigne cenu i to ne za 5% nego za 20, pa čak i 30%. Moguće je da već u susednom hotelu nađete isti kvalitet sobe ali po znatno nižoj ceni jer isti nigde nije preporučen.

Pri izboru sobe treba da obratite pažnju na sledeće stvari:

Da li ima prozor i da li je ulica na koju isti gleda suviše prometna? Imajte u vidu da je tokom vikenda ili noću intezitet saobraćaja manji. Isto se odnosi i na gradilišta koja se nalaze u okolini.

Nekada se dešava da gazde hotela dušeke oblepe najlonom kako bi iste zaštitili od vlage i nesavestnih gostiju. Obavezno odbijte da na njima spavate jer će vam se koža upaliti tokom noći....

Prilikom boravka u bungalovima pitajte da li ima struje preko dana (ukoliko vam je potrebna). Dešava se da gazde preko dana isključuju električnu energiju ili su na snazi neke restrikcije.

Da li postoje štekeri za struju i da li ih ima dovoljno? Ovo je bitno ukoliko imate nekoliko uređaja koji treba da istovremeno rade. Manjak štekera ćete rešiti jednim razvodnikom koji se može kupiti svuda.

Ukoliko je posteljina prljava preispitajte svoju želju za ostajanjem u sobi ukoliko sa sobom niste poneli svoju.

Odmah recite na glas ukoliko tokom pregleda sobe primetite bilo kakav prihvatljiv nedostatak. To će vam pomoći da spustite cenu sobe.

Obratite pažnju na čistoću podova. Od toga zavisi da li ima buba i ostalih nepoželjnih cimera. Pogledajte i zidove.

Ukoliko u sobi zateknete plastične boce sa vodom pitajte da li su besplatne pre nego što ih iskoristite. Prilikom odjavljivanja se može desiti da vam tu vodu naplate nekoliko puta skuplje.

Check out vreme je najčešće u podne, u 12h. Mislim da nije loša ideja da, ma koliko vam se dopala soba, odmah platite samo prvu noć, kako biste, eventualno, sutradan mogli da promenite hotel ukoliko vam nešto smeta.

Ne zaboravite da pitate da li je u cenu, koju vam je recepcionar ili ko već saopštio, uračunat „service charge“, takse i razni drugi dodaci kako biste izbegli neprijatno iznenađenje na kraju. Lukavi hotelijeri će vam spustiti cenu prilikom pogađanja ali tokom „check out-a“ će vas isprepadati raznim dodacima na cenu u vidu državih i raznih drugih taksi.

Provetravanje sobe

Plafonski ventilatori, klime.... da li se korišćenje klima uređaja naplaćuje dodatno? Obavezno uključite odmah kako bi ste odredili stepen buke. Dešava se da ventilatori prave nesnosne buke ili da su preslabi ili prejaki. Isto tako obratite pažnju da li je u blizini neki sistem za provetravanje obližnjeg restorana jer miris zagorelog ulja i razne druge hrane može i te kako da vam smeta.

Bezbednost:

Proverite da li prozori mogu da se zaključaju sa unutrašnje strane. Ni po koju cenu ne ostavljajte otvorene prozore kada niste u sobi.

Jako bitna stvar i preporuka: vezujte svoje kofere za neki čvrsti predmet (radijator ili krevet) i zaključavajte ih (katancima) svaki put kada napuštate sobu. Niko vam neće verovati da ste imali lap top, kameru, fotoaparat ili neke pare ako nestanu. Sefovi u recepcijama su sigurni ali tako pokazujete osoblju čime raspolažete....

Kupatila:

Obratite pažnju na čistoću wc šolje i kade, odnosno tuš kabine.

Brojna su kupatila u kojima nema ni tuš kabine ni kade. Voda slobodnim padom odlazi u slivnik. Sobe sa takvim kupatilima ne treba odbijati.

Obavezno pustite vodu sa tuša da vidite da li je isti ispravan. Dešava se da kamenac zapuši skoro sve rupe...

Pitajte da li ima tople vode. Ako dobijete pozitivan odgovor pitajte da li je ima non-stop ili samo u jutarnjim ili večernjim satima jer hotelijeri znaju da prećute činjenicu da tople vode ima periodično.